Groupama : ou envoyer le constat?

Adhèrent Groupama ou envoyer le constat

Groupama : Ou envoyer son constat ?

Pour envoyer votre constat après un accident à Groupama, vous avez plusieurs options :

1. Déclaration en Ligne (E-déclaration) : Cette méthode est traitée en priorité et peut être effectuée directement depuis votre espace client sur le site de Groupama ou via l’application mobile « Groupama et moi ». Cette option est pratique pour déclarer rapidement et suivre le traitement de votre sinistre.
2. Autres Moyens de Déclaration :
   • Par Téléphone : Vous pouvez déclarer votre sinistre par téléphone en cas d’urgence.
   • Par Courrier Électronique : Une option si vous préférez utiliser le courrier électronique pour communiquer avec votre assureur.
   • Par Courrier Postal : Envoyez votre déclaration par lettre recommandée avec accusé de réception à votre agence. Il est conseillé de joindre tous les documents nécessaires, comme le constat amiable, les témoignages, les photos de l’accident, et tout autre document pertinent.
   • En Personne : Vous avez aussi la possibilité de vous rendre directement dans votre agence Groupama pour faire votre déclaration.
3. E-Constat : Si vous préférez une méthode numérique, l’application « e-constat auto » est une alternative officielle qui permet de déclarer un sinistre impliquant deux véhicules terrestres à moteur, immatriculés et assurés en France, et qui n’ont pas entraîné de dommages corporels. Après avoir rempli le e-constat, il est envoyé automatiquement à chacun des assureurs concernés.

Il est important de respecter le délai de déclaration de 5 jours ouvrés après l’accident pour bénéficier des garanties de votre assurance auto. Assurez-vous de rassembler tous les éléments nécessaires pour votre déclaration, y compris le constat amiable, les photos et les informations sur les témoins. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site de Groupama.

MACIF , Ou envoyer son constat ?